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KUNDENINFORMATIONEN

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Widerrufsrecht
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Versand

Für den Versand innerhalb Deutschlands gelten folgende Verpackungs-/Versandkostenpauschalen:

< 10 kg und max. Länge 120 cm 4,90 €

> 10 kg und max. Länge 175 cm 9,90 €

< 10 kg und min. Länge 175 cm 19,90 €

Datenschutz

(1) Im Rahmen des Bestellvorganges fragt der Verwender mit dem Adressformular verschiedene personenbezogene Daten von Ihnen ab, die Sie durch das Absenden Ihrer Bestellung zusammen mit den übrigen Daten der Bestellung an den Verwender übermitteln. Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Erfüllung eigener, durch das jeweilige Vertragsverhältnis bestimmter Geschäftszwecke des Verwenders. Ihre Löschung erfolgt sobald ihre Kenntnis für die Erfüllung des Geschäftszwecks nicht mehr erforderlich ist.

(2) Sofern Sie von der Möglichkeit der Einrichtung eines persönlichen Kundenkontos Gebrauch machen, erfolgt die Erhebung und Speicherung der mittels des Registrierungsformulars abgefragten personenbezogene Daten über die oben benannten Zwecke hinaus, um Ihnen Zugriff auf diese Daten im Rahmen Ihres persönlichen Kundenkontos geben zu können.

(3) Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ausschließlich an die mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister und beschränkt sich dem Umfang nach auf das für den Versand erforderliche Minimum.

(4) Über die oben beschriebenen Zwecke hinaus nutzt der Verwender Ihre ihm vorliegenden Adressdaten für eigene Werbezwecke, wenn Sie der Zusendung von Informationen zu aktuellen Angeboten und Veranstaltungen gesondert zugestimmt haben. Sie können jederzeit der weiteren Verwendung Ihrer Daten für diesen Zweck durch einfache Mitteilung an den Verwender widersprechen.

(5) Sollten Sie Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten wünschen, senden Sie ein entsprechendes Auskunftsersuchen an die oben aufgeführte Adresse des Verwenders.
(Stand Oktober 2014)

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief oder E-Mail) oder – wenn Ihnen die Ware vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Ware widerrufen. Maßgeblich für den Fristbeginn ist der Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an: Youksakka Bow & Funcompany, Keitumer Chaussee 14, D-25980 Sylt - Westerland
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(Ende der Widerrufsbelehrung) 
Bei Verträgen über die Lieferung von Sonderanfertigungen oder Waren, die auf Kundenwunsch verändert worden sind, besteht kein Widerrufs- oder Rückgaberecht.

Lieferung

Sie erhalten Ihre Bestellung 3 bis 5 Werktage nach Auftragsbestätigung. Ist bei Ihnen noch eine Bestellung offen? Falls ja, schauen Sie nach, welcher Liefertermin angegeben ist! Damit Sie Versandkosten sparen, fassen wir eine Neubestellung mit einer offenen Bestellung zusammen und schicken alles in einem Paket, sobald alle Artikel verfügbar sind. Sie können sich natürlich auch an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen jederzeit gerne weiterhilft. Wenn Ihr Paket nicht zugestellt werden kann, erhalten Sie von uns eine Erinnerung. Falls ein Paket nach mehreren Versuchen nicht zugestellt werden kann, wird es an uns zurückgesandt.

Zahlung

Die jeweiligen Beträge werden mit Zugang der elektronischen Rechnung fällig und zahlbar. Die Zahlung erfolgt durch Überweisung auf das in der Rechnung benannte Konto. Als Zahlungsdatum gilt der Zeitpunkt, an dem die Zahlung dem in der Rechnung benannten Konto gutgeschrieben wird. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Vorkasse und PayPal zur Verfügung.

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